Sídlo firmy a fakturační adresa

Ing. Juraj Koch

Adresa: B.S.Timravy 948/1, 01008 Žilina

IČO: 40134334
DIČ: SK1045801724

Spisová značka: C 114128/KSBR Krajský soud v Brně

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim na jednej strane a osobami využívajúcimi služby internetového obchodu predávajúceho na druhej strane, ďalej len „kupujúci“.

Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami a v rozsahu týmito podmienkami neupravenými zákonom č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník v platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia záväzného súhlasu kupujúceho i predávajúceho s týmto návrhom (záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho). Od tohto momentu vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti. Celý sortiment v tomto e-shope je vyrábaný na zákazku.

Uzavretím kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, vrátane reklamačného poriadku, a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky a reklamačný poriadok je kupujúci dostatočne upozornený pred uskutočnením objednávky a má možnosť sa s nimi oboznámiť.

Vlastníkom a prevádzkovateľom internetových stránok na doméne www.kochsberg.net je spoločnosť Ing. Juraj Koch, ktorá je v súlade s ustanovením § 12 a nasl. zákona č. 185/2015 Z.z. Autorský zákon v platnom znení (ďalej len „Autorský zákon“) výlučným oprávneným z tzv. majetkových práv k týmto internetovým stránkam, najmä z práv tieto internetové stránky používať (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Akékoľvek použitie internetových stránok www.kochsberg.net alebo ich častí tretími osobami je možné len po predchádzajúcom písomnom súhlase Prevádzkovateľa udelenom v zmysle príslušných ustanovení Autorského zákona. Bez tohto súhlasu Prevádzkovateľa je možné internetové stránky www.kochsberg.net používať v súlade s ustanovením § 30 Autorského zákona len na osobnú potrebu.

Do technickej podstaty či obsahu internetových stránok www.kochsberg.net je oprávnený zasahovať len Prevádzkovateľ alebo osoba k tomu Prevádzkovateľom písomne poverená. Prevádzkovateľ má výlučné právo rozhodovať o zmene, odstránení či doplnení akejkoľvek časti týchto internetových stránok.

Platobné podmienky a dodanie tovaru

Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:

  • bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho uvedený na faktúre,
  • bezhotovostne platobnou kartou,
  • bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány GoPay,
  • dobierkou v hotovosti pri predaní tovaru,
  • v hotovosti pri osobnom odbere v prevádzke.

Doprava – Tovar je kupujúcemu dodaný:

  • na adresu určenú kupujúcim v objednávke,
  • prostredníctvom výdajne zásielok na adresu výdajne, ktorú kupujúci určil,
  • osobným odberom v prevádzke predávajúceho.
Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Kupujúci – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu e-mailom na kochsberg@kochsberg.net ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z. z. ARS subjektmi sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona 391/2015 Z. z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z. z. Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná na https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_en. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

Prevádzkovateľ neručí za správnosť a úplnosť akýchkoľvek informácií a dokumentov umiestnených na internetových stránkach www.kochsberg.net. Prevádzkovateľ tiež neručí za správnosť akýchkoľvek informácií a dokumentov zasielaných prostredníctvom elektronickej pošty. Prevádzkovateľ prevádzkuje svoju podnikateľskú činnosť vo vzťahu k tretím osobám, t. j. najmä dodáva týmto osobám svoje produkty a služby, výlučne na základe písomných zmlúv uzavretých s týmito osobami alebo na základe písomných objednávok týchto osôb. Z používania internetových stránok www.kochsberg.net tretími osobami nevznikajú Prevádzkovateľovi žiadne záväzky a tretie osoby sa nemôžu voči Prevádzkovateľovi dovolávať akýchkoľvek informácií a dokumentov umiestnených na týchto internetových stránkach.

Prevádzkovateľ ďalej neručí za správnosť a úplnosť akýchkoľvek informácií a dokumentov umiestnených na internetových stránkach tretích osôb, ktoré je možné navštíviť prostredníctvom internetových stránok www.kochsberg.net. Príslušné odkazy na tieto internetové stránky sú riadne označené.

Podmienky používania internetových stránok www.kochsberg.net je oprávnený meniť či dopĺňať len Prevádzkovateľ. Podmienky používania internetových stránok www.kochsberg.net sú platné a účinné od 1.8.2024.